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Política de Privacidad
Nos tomamos su privacidad en serio. Esto es cómo manejamos su información.
Nota: esta es la traducción en español de nuestra Política de Privacidad. En caso de conflicto entre versiones, la versión en inglés es la que controla legalmente.
1. Introducción
BuzFind ("nosotros") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web buzfind.com o usa nuestros servicios de SEO.
Por favor lea esta Política con cuidado. Al usar nuestro sitio o servicios, usted acepta la recolección y uso de información de acuerdo con esta política.
2. Información que recopilamos
Información personal
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:
- Llena formularios de contacto en nuestro sitio
- Pide una auditoría SEO gratis o una consulta
- Se suscribe a un servicio de SEO pago o a un plan de sitio web
- Usa nuestros servicios de SEO
- Se comunica con nosotros por correo o teléfono
Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo, teléfono, nombre del negocio, URL del sitio y cualquier otra información que decida proporcionar.
Información recolectada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio, podemos recolectar automáticamente cierta información sobre su dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia, y datos sobre cómo interactúa con el sitio. Esta información nos ayuda a mejorar el sitio y los servicios.
3. Cómo usamos su información
Usamos la información que recolectamos para:
- Proveer, operar y mantener nuestros servicios de SEO
- Responder a sus consultas y dar soporte al cliente
- Enviar notificaciones transaccionales sobre su cuenta, las auditorías o servicios que pidió, y su facturación. Nunca enviamos transmisiones de marketing.
- Mejorar nuestro sitio, productos y servicios
- Analizar cómo usa nuestro sitio para mejorar la experiencia
- Cumplir con obligaciones legales
Nota sobre el correo: BuzFind no envía correos de marketing ni promociones. Cada correo que enviamos lo dispara una acción específica suya: registrarse, restablecer contraseña, pedir una auditoría, contratar un servicio, o un evento de facturación. Si alguna vez recibe un correo nuestro que no esperaba, contáctenos de inmediato.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para rastrear actividad en el sitio y guardar cierta información. Las cookies son archivos pequeños que se ponen en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o avisar cuando se envía una. Si no acepta cookies, puede que no pueda usar algunas partes del sitio.
5. Servicios de terceros
Podemos usar servicios de terceros como Google Analytics para entender cómo se usa nuestro sitio. Esos terceros pueden acceder a su información solo para tareas específicas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla con otro propósito.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos sobre su información personal, incluyendo:
- El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- El derecho a pedir corrección de información inexacta
- El derecho a pedir eliminación de su información personal
- El derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing
- El derecho a la portabilidad de datos
8. Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si usted es padre/madre o tutor y cree que su hijo nos proporcionó información personal, contáctenos para tomar la acción correspondiente.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le avisaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política con frecuencia.
10. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta política o nuestras prácticas, contáctenos por el formulario del sitio o al correo info [arroba] buzfind [punto] com.