Preguntas más comunes, respondidas
Las preguntas más frecuentes sobre BuzFind, agrupadas por tema. ¿No encuentra lo que necesita? Envíenos un mensaje o haga clic para llamar.
Sobre BuzFind
BuzFind es una empresa de SEO para pequeños negocios. Tenemos 25 agentes de IA que hacen las revisiones y los primeros borradores (auditorías técnicas, borradores de contenido, revisiones de SEO local, marcado schema y más). Leen su sitio web y escriben informes o borradores, y usted decide qué usar. Por eso nuestros precios están muy por debajo de los de una agencia tradicional.
Empezamos en 2004 en Reading, Pensilvania, y ahora tenemos base en Portland, Indiana. Hoy nuestro equipo de diseñadores web, desarrolladores, profesionales de SEO y especialistas en marketing con experiencia hace el trabajo, y llevamos más de 20 años ayudando a pequeños negocios con su SEO.
IA real. Cada agente es un modelo de IA preparado para un área de SEO (palabras clave, auditorías técnicas, schema, etc.) con sus propias instrucciones. Corren en nuestro propio equipo, no en OpenAI ni en Google. Eso mantiene bajos nuestros costos, y por eso nuestros precios son más bajos que los de la mayoría de las agencias.
Precios y planes
Los planes empiezan en $129 al mes (Soloist, 1 agente) y llegan a $1,799 al mes (Empire, los 25 agentes). Puede agregar agentes extra a cualquier plan por $59 al mes cada uno. Vea el detalle completo en la página de precios.
No. Es mes a mes y puede cancelar cuando quiera desde su panel. Sin costos de instalación y sin cargos por cancelar.
Cuando cancela, su suscripción sigue activa por el resto del periodo que ya pagó, y la siguiente renovación no ocurre.
No. Usted paga el precio mensual de su plan, sin cargos de instalación, de plataforma ni de datos. Los agentes extra ($59 al mes cada uno), los sitios de Site Builder y las auditorías de pago único son opcionales, y cada uno tiene su propio precio publicado.
Para la mayoría de los pequeños negocios, Squad ($249 al mes, 3 agentes) es un buen punto de partida.
Si solo necesita ayuda con una cosa específica, Soloist ($129 al mes) está bien.
Si su negocio está creciendo en un mercado con mucha competencia, Department ($499 al mes) o Empire ($1,799 al mes) le dan más cobertura.
Sí, cuando quiera. Los cambios a un plan mayor se activan al instante (paga la diferencia prorrateada). Los cambios a un plan menor entran al final del periodo de facturación actual.
No, no hay prueba gratis. Lo que sí es gratis: una auditoría SEO básica y una llamada de 30 minutos. Haga la auditoría gratis de 30 segundos en /es/free-audit/ para ver lo que nuestros agentes encuentran en su sitio. No necesita tarjeta de crédito.
Reembolsos y cancelación
Entre a su panel y haga clic en Administrar facturación. En el portal de facturación, haga clic en Cancelar plan y confirme. Conserva el acceso hasta el final del periodo actual. No hacemos llamadas para convencerle de quedarse ni escondemos el botón de cancelar.
No. Las suscripciones mensuales no se prorratean. Si cancela el día 2, a mitad de mes o en la última semana, conserva el acceso completo hasta el final de ese periodo y no reembolsamos los días que no usó.
La siguiente renovación simplemente no ocurre. Así funcionan Netflix, Spotify y la mayoría de las suscripciones mensuales.
Si algo específico salió mal (por ejemplo, se registró por error), abra un ticket de soporte y elija "Pregunta de cobro o reembolso". Una persona real de nuestro equipo lo revisará y le responderá.
Guardamos su cuenta y sus informes por si regresa. Si quiere que borremos sus datos, abra un ticket de soporte o envíenos un mensaje, y los borramos.
No se reembolsan de forma automática. Si algo salió mal con una compra, abra un ticket de soporte desde su panel y elija "Pregunta de cobro o reembolso". Una persona real de nuestro equipo lo revisará y le responderá.
Seguridad de la IA y su SEO
No. Los agentes de BuzFind siguen las pautas publicadas por Google. No compran enlaces, no generan spam, no usan cloaking, no producen en masa páginas puente de poco valor ni usan ninguna técnica que vaya contra las Políticas contra el spam de Google.
Todo lo que escriben está pensado primero para personas, con las señales E-E-A-T (Experiencia, Pericia, Autoridad y Confianza) que Google busca.
Google castiga a los sitios por tácticas de sombrero negro, como contenido autogenerado en masa, redes de enlaces y texto oculto. No usamos ninguna de ellas.
Sí. La guía oficial de Google (publicada en 2023 y confirmada después) es clara: el contenido de IA está bien siempre que sea útil, exacto y pensado para personas.
Google lo dice así: "cualquiera que sea la forma de producir contenido, quienes quieran tener éxito en la Búsqueda de Google deben buscar producir contenido original, de alta calidad, pensado para personas y que demuestre cualidades de E-E-A-T".
Medimos todo lo que hace BuzFind con esa misma vara.
No tienen por qué serlo. El agente Authority Content Creator usa los datos de su perfil de negocio (nombre, dirección, servicios, horarios) y el tema que usted le da. Escribe a un nivel de lectura de séptimo grado, usa ejemplos concretos y tiene la instrucción de nunca inventar estadísticas.
Evita el relleno corporativo ("En el mundo digital de hoy...", "Es importante señalar...") que hace que la mayoría del contenido de IA sea fácil de detectar.
El agente nunca publica nada. Le entrega un borrador, y usted lo revisa y lo edita antes de ponerlo en su sitio.
Se queda con nosotros. Nuestros agentes de IA funcionan en nuestros propios servidores, no en el servicio de IA de otra empresa. Lo que usted les comparte, como la dirección de su sitio, los datos de su negocio y sus preguntas, se procesa ahí y no se envía a una empresa de IA externa.
Algunos otros servicios siguen haciendo su propio trabajo, como Stripe para los pagos y nuestro proveedor de correo para los mensajes. Nuestra política de privacidad los nombra uno por uno.
Si no alojamos su sitio, nuestros agentes de IA nunca lo cambian. Leen sus páginas como lo haría un visitante o Google, y luego escriben informes y borradores. Usted (o la persona que maneja su sitio) decide qué cambiar.
Si alojamos su sitio, solo cambia de tres maneras: los arreglos que usted aprueba en su panel (primero guardamos una copia de seguridad, y si un arreglo falla al compilar se deshace), el texto que usted mismo edita, y los cambios que le pide a nuestro equipo. Le enviamos un presupuesto por escrito antes de cualquier trabajo pagado.
¿Quiere ayuda con un cambio? Abra un ticket de soporte desde su panel. Agregue un teléfono de EE. UU. y le devolvemos la llamada, o su número de WhatsApp si está fuera de EE. UU.
No que sepamos. Hacemos este trabajo desde 2004 (primero como consultoría de SEO en Reading, Pensilvania, y ahora con agentes de IA desde Portland, Indiana), y con cada cliente nos mantenemos dentro de las reglas de Google.
No compramos enlaces, no participamos en esquemas de enlaces y no usamos texto oculto, que son las razones más comunes por las que Google aplica una acción manual.
Funcionan bien para revisiones de SEO repetitivas y bien definidas: auditorías técnicas, borradores de schema, borradores de contenido y revisión de imágenes. Cada tarea le entrega un informe o un borrador.
Para decisiones grandes de estrategia o cualquier cosa delicada, siempre participa una persona. El agente hace el trabajo pesado, y usted (o su equipo) decide qué usar. Además, un profesional de SEO con experiencia revisa cada auditoría pagada antes de enviarla.
Cómo funcionan los agentes
No mucho. Usted empieza una tarea escribiendo lo que necesita en el chat de un agente dentro de su panel. El agente lee su sitio y le devuelve un informe o un borrador, por lo general en menos de una hora. Si no alojamos su sitio, nada cambia en él a menos que usted (o la persona que maneja su sitio) haga el cambio. Si lo alojamos, un arreglo se aplica solo después de que usted lo aprueba.
Los agentes trabajan cuando usted se lo pide. Cada tarea revisa su sitio tal como está ese día. Vuelva a correrla después de hacer cambios para ver qué mejoró.
No hace falta. Los agentes solo trabajan cuando usted empieza una tarea, así que ninguno corre en segundo plano ni cambia su sitio mientras usted trabaja en él.
Cada plan cubre un sitio principal. Para agregar más sitios, contáctenos y le damos una cotización.
Resultados y tiempos
Los arreglos técnicos, como un sitio más rápido o una indexación corregida, por lo general quedan listos en el primer mes. Muchos negocios empiezan a ver cambios en unos 2 a 3 meses, según la competencia. Nunca prometemos una fecha. Quien le prometa resultados de la noche a la mañana no está siendo honesto con usted.
Abra un ticket de soporte o llámenos. Revisamos lo que hemos hecho, qué está frenando su sitio y qué deberíamos cambiar ahora. No reembolsamos meses anteriores, y puede cancelar cuando quiera.
No, y tenga cuidado con quien se lo prometa. Las posiciones en Google dependen de cosas que no controlamos (sus competidores, los cambios de algoritmo, su perfil de enlaces). Lo único que garantizamos es que nuestro trabajo siempre será ético y bien hecho, no un lugar específico en Google.
Cuenta y acceso
Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión, escriba su correo y busque en su bandeja de entrada un enlace para restablecerla. Si el correo no llega en 5 minutos, revise la carpeta de spam o llame al (484) 662-3084 y la restablecemos por usted.
Abra un ticket de soporte desde su panel, y se lo cambiamos.
Por ahora hay un solo usuario por cuenta. Las cuentas de equipo (varios usuarios) están en nuestros planes.
Servicios complementarios
Los informes de su plan mensual los hacen los agentes cada vez que usted corre una tarea. Las Auditorías de Sitio Web ($297 a $1,797, pago único) van más a fondo en un área. En la mayoría, nuestros agentes de IA hacen las revisiones, y luego un profesional de SEO con experiencia revisa su sitio en persona y comprueba cada hallazgo antes de que usted reciba el PDF. Las auditorías de Brecha con la Competencia, de Enlaces y de Perfil de Negocio de Google las hace a mano un profesional de SEO con experiencia.
Site Builder ($599 a $3,499, pago único) le construye un sitio web desde cero con los datos de su formulario (nombre del negocio, servicios, ubicación), con fotos que van con su tipo de negocio. Web Presence tiene 2 páginas, Business Website 4, Blog Website 4 más un blog, y E-Commerce 5 más 20 páginas de producto, con carrito, pago con Stripe, existencias, envío e impuestos y feed de Google Shopping. La vista previa de Web Presence y Business Website suele estar lista el mismo día (1 a 2 días hábiles para Blog y 5 a 7 para la tienda, después de una breve llamada para planearla). Usted revisa la vista previa, la aprueba y la publicamos. Después, si alojamos su sitio, puede cambiar sus textos usted mismo desde su panel.
No. Solo SEO y servicios de sitio web. No manejamos Google Ads ni campañas de Meta.
Sí. El agente Authority Content Creator escribe borradores de artículos largos que usted revisa, edita y publica. Es uno de los agentes que puede elegir en su plan, o agregarlo por $59 al mes.
Preguntas técnicas
No. Nuestros agentes leen su sitio desde afuera, igual que Google. Si nos contrata para hacer cambios por usted, solo le pediremos el acceso que ese trabajo necesita.
No. Si no alojamos su sitio, nuestros agentes nunca lo cambian. Lo leen y escriben informes y borradores. Si alojamos su sitio, un arreglo de un agente se aplica solo después de que usted lo aprueba en su panel, y antes guardamos una copia de seguridad. Los demás cambios los hace usted, la persona que maneja su sitio, o nosotros cuando usted nos lo pide.
Si un informe o un borrador tiene algo mal, abra un ticket de soporte y lo revisamos. En los sitios que alojamos, cada arreglo aprobado tiene una copia de seguridad antes, y si un arreglo falla al compilar se deshace. En otros sitios, nuestros agentes no cambian nada, así que no lo pueden romper.
¿Le quedan dudas?
Personas reales le responden. Si ya es cliente, empiece con un ticket de soporte. Nuestra línea está abierta 24/7 para preguntas y ventas.