Configuración de DNS y Correo
Cómo agregar en su registrador los registros DNS que necesitamos. Con ejemplos para copiar y pegar y consejos por registrador.
Qué cubre esta guía
Después de registrarse, es posible que le pidamos agregar unas pocas entradas en el registrador de su dominio. Esas entradas se llaman registros DNS. Le dicen al internet dónde vive su sitio web y a dónde va su correo. Esta página lo lleva paso a paso, con ejemplos concretos para copiar y pegar.
¿Aloja con nosotros? Si su sitio está en un subdominio .buzfind.com O usó Site Builder y eligió "hospedar con BuzFind", no tiene que hacer nada. Nosotros agregamos los registros del lado de Cloudflare automáticamente. Su sitio queda en vivo en cuanto terminamos. Puede omitir el resto de esta página, a menos que quiera entender cómo funciona.
Qué registros necesita depende de lo que haya comprado. La tabla de abajo muestra las tres opciones:
| Lo que compró | Lo que tiene que hacer |
|---|---|
Sitio en un subdominio de buzfind.com (como sunombre.buzfind.com) | Nada. Nosotros lo manejamos por nuestro lado. |
Sitio en su propio dominio (como sunombre.com) | Agregar 1 o 2 registros (vea Registros del sitio). |
Correo en su propio dominio (como [email protected]) | Agregar 4 a 6 registros (vea Registros del correo). |
Si esto le da nervios, no se preocupe. Llame a Al al llamar a Al y lo guiamos paso a paso. Lo hemos hecho miles de veces desde 2004.
Qué es un registrador?
Un registrador es la empresa donde compró su nombre de dominio. Los más comunes son GoDaddy, Namecheap, Cloudflare, Google Domains (ahora Squarespace) y Porkbun. Usted entra a su cuenta del registrador para administrar su dominio. Es ahí donde agrega los registros DNS de abajo.
Registros del sitio (en su propio dominio, alojado con nosotros)
Si su sitio web vive en su propio dominio (como sunombre.com) y nosotros lo estamos alojando, agregue estos dos registros. Le enviamos los valores únicos de su cuenta por correo. El ejemplo de abajo es lo que muestra su panel en Registros DNS.
Tabla estilo Cloudflare (las columnas que rellena)
| Tipo | Nombre | Contenido (Destino) | Proxy | TTL |
|---|---|---|---|---|
CNAME | @ (o su dominio sin prefijo) | <su-tunnel>.cfargotunnel.com | Solo DNS (nube gris) | Automático |
CNAME | www | <su-tunnel>.cfargotunnel.com | Solo DNS (nube gris) | Automático |
Importante: el ajuste de nube naranja (Proxy on) en Cloudflare rompe las cosas para nosotros. Déjelo en gris (Solo DNS). El valor real de <su-tunnel> lo proporcionamos nosotros; su panel muestra el suyo exacto con un botón para copiar.
Algunos registradores no permiten un CNAME en el dominio sin prefijo (GoDaddy, Squarespace Domains). Para esos, reemplace la primera fila con dos registros A apuntando a las dos IPs que le enviemos. Mismo resultado.
Registros de correo (en su propio dominio)
Si quiere correo en su propio dominio (como [email protected]), agregue estos registros. Son los mismos si aloja el sitio con nosotros o no; el correo vive aparte. Le enviaremos los valores exactos por correo, incluyendo una clave DKIM larga que es única para su dominio.
Tabla estilo Cloudflare (las columnas que rellena)
Los valores de ejemplo son para Mailgun (región US), el proveedor que usamos. Su panel en Registros DNS muestra los suyos exactos con botones de copia.
| Tipo | Nombre | Contenido / Destino | Prioridad | Proxy | TTL |
|---|---|---|---|---|---|
MX | @ | mxa.mailgun.org | 10 | n/d | Automático |
MX | @ | mxb.mailgun.org | 10 | n/d | Automático |
TXT (SPF) | @ | v=spf1 include:mailgun.org ~all | — | Solo DNS | Automático |
TXT (DKIM) | krs._domainkey | Cadena larga que le enviamos (comienza con k=rsa; p=...) | — | Solo DNS | Automático |
TXT (DMARC) | _dmarc | v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:[email protected] | — | Solo DNS | Automático |
CNAME | email | mailgun.org | — | Solo DNS (nube gris) | Automático |
Recordatorio Cloudflare: ponga cada columna de Proxy en Solo DNS (nube gris). La nube naranja (Proxied) intercepta los registros MX/TXT y rompe la entrega de correo.
Opcional: si quiere una página de webmail en su propia marca (como mail.sunombre.com), agregue un CNAME más. Le enviamos el valor. Su página de webmail queda en vivo cuando el DNS se propaga.
| Tipo | Nombre | Contenido / Destino | Proxy | TTL |
|---|---|---|---|---|
CNAME | mail | webmail.buzfind.com | Solo DNS (nube gris) | Automático |
Cómo agregar un registro (paso a paso)
La mayoría de los registradores siguen el mismo patrón de tres pasos:
- Entre a su cuenta del registrador (el lugar donde compró su dominio).
- Encuentre los ajustes de DNS de su dominio. Puede llamarse "DNS", "Manage DNS", "Advanced DNS" o "Nameservers and DNS".
- Haga clic en Agregar Registro. Elija el tipo (CNAME, MX, TXT, A) del menú. Pegue el nombre y el valor que le enviamos. Guarde.
Repita para cada renglón. Después de guardar el último, espere 15 a 60 minutos para que los registros se propaguen por el internet. Entonces activamos su servicio.
Consejos por registrador
Cloudflare
El lugar más fácil para hacer esto. Entre a dashboard.cloudflare.com. Elija su dominio, después haga clic en DNS a la izquierda. Haga clic en Add record para cada renglón.
Una cosa que vigilar: Cloudflare tiene un ícono de nube naranja al lado de cada registro. Para nuestros registros, déjelo en nube gris (DNS only), no naranja. La naranja envía el tráfico por su red encima de la nuestra, lo que puede romper cosas.
Namecheap
Entre a namecheap.com. Haga clic en Domain List, después Manage al lado de su dominio, después la pestaña Advanced DNS.
Para el registro del dominio sin prefijo, elija ALIAS Record en el menú de tipo. Para registros MX, suba a Mail Settings y elija Custom MX en ese menú primero.
GoDaddy
Entre a godaddy.com. Haga clic en su nombre arriba a la derecha, después My Products. Encuentre su dominio, haga clic en DNS.
GoDaddy no soporta CNAME en el dominio sin prefijo. Le enviaremos dos registros A para usar en su lugar. Se agregan igual.
Porkbun
Entre a porkbun.com. Haga clic en Account, después Domain Management. Encuentre su dominio, haga clic en el enlace Details, después DNS Records.
Porkbun tiene menús limpios y soporta registros ALIAS en el dominio sin prefijo. Fácil de usar.
Google Domains / Squarespace Domains
Google Domains se vendió a Squarespace. Entre a domains.squarespace.com. Elija su dominio, haga clic en DNS.
No soporta CNAME en el dominio sin prefijo. Le enviaremos dos registros A para usar en su lugar.
Cualquier otro registrador
Busque "nombre de su registrador add CNAME record" o "add MX record". La mayoría tiene un artículo de ayuda con capturas. Los valores que pega son los mismos.
Cuánto tarda en funcionar?
Cuando guarde los registros, espere 15 a 60 minutos para que el internet se ponga al día. En casos raros puede tardar hasta 24 horas. Le avisamos cuando veamos sus registros, y entonces activamos su servicio.
Si algo no funciona
Tres problemas comunes:
- La clave DKIM se cortó. El registro DKIM es una cadena larga. Algunos registradores la dividen en varias líneas y la rompen. Vuelva a pegarla como una sola línea sin cortes.
- El sitio muestra un error de Cloudflare. Espere un poco. El DNS puede tardar en propagarse. Pruebe en otro navegador o en su celular (datos, no WiFi) para evitar consultas en caché.
- Agregó los registros pero no pasa nada. Escríbanos a soporte con su nombre de dominio y revisamos por nuestro lado. La mayoría de las veces es algo de nuestro lado que tenemos que activar.
Qué hacer ahora
- Si ya le enviamos los registros, entre a su registrador y agréguelos.
- Si todavía no le hemos escrito, espere. Enviamos los registros el mismo día hábil después del registro.
- Ya es cliente? Sus registros también se ven en su panel bajo Registros DNS, con botones para copiar al lado de cada valor.
- Nuevo aquí? Lea Qué es BuzFind para la visión general, o salte directo a precios.
- Atorado en algún paso? Llame a Al al llamar a Al o visite nuestra página de soporte.